اگر از کاربران فورتنایت در ایکس باکس باشید، احتمالا با ارور unexpected error occurred while signing in to your account for xbox live مواجه شده اید.
در این مطلب قصد داریم تا به سراغ روش های رفع این ارور بپردازیم.
ارور unexpected error occurred while signing in to your account for xbox live در ایکس باکس، معمولا به یک روش خاص متکی نیست و دلایل مختلفی دارد. پس برای حل آن، باید روش های زیر را دانه به دانه تست کنید تا یکی از آنها کار کند.
روش اول: از اکانت های اضافی ایکس باکس خود خارج شوید.
ابتدایی ترین روش برای چگونگی حل ارور unexpected error در Xbox، خروج از اکانت های اضافی است. یعنی اگر شما در 2 یا چند اکانت کنسول خود Login کرده اید، باید خارج شوید. تنها در اکانتی Login کنید که قصد اجرای فورتنایت با آن را دارید.
به مثال زیر توجه کنید:
شما در ایکس باکس خود، وارد 2 اکانت شدید.
اکانت فورتنایت شما درون A است و شما در A و B لاگین کرده اید.
از B خارج شده و تنها با A وارد فورتنایت شوید.
اما چگونه از اکانت ایکس باکس خود خارج شویم؟ پاسخ این سوال در گوگل آماده است.
روش دوم: برای رفع ارور، تنظیمات DNS را تغییر دهید.
بدون شک یکی از مهم ترین پدیده های گیم در ایران، تحریم ها هستند. تحریم هایی که ورود کاربران ایرانی به بازی هارا ممنوع کرده. خوشبختانه امروزه با استفاده از دی ان اس(DNS) قابلیت دور زدن بسیاری از تحریم های اینترنتی فراهم شده است.
کاربران کنسول Xbox نیز تحریم هستند و باید از DNS های خوب برای ایکس باکس استفاده کنند. با این حال، در برخی مواقع استفاده از دی ان اس باعث اختلال میشود. این اختلال میتواند از سمت اینترنت یا سرویس دهنده دی ان اس شما باشد.
برای رفع خطای unexpected error در فورتنایت، یک بار DNS خود را تغییر دهید و سپس کنسول را ری استارت کنید. پس از ری استارت کردن ایکس باکس، مرحله ی اول یعنی خروج از اکانت های اضافه را انجام دهید. حالا وارد فورتنایت شوید و ببینید که مشکل رفع شد یا خیر.
سخن پایانی
به طور کلی اگر روش های بالا را به خوبی انجام دهید، موفق به رفع ارور میشوید. اما اگر همچنان با این ارور لعنتی در فورتنایت مواجه هستید، بهتر است با اینترنتی دیگر به بازی بروید.
استفاده از DNS های مختلفی نظیر شکن و الکترو کمک کننده خوبی برای ارور unexpected error هستند.
عنوان فورتنایت هم اکنون برای کنسول های پلی استیشن 4 و 5، ایکس باکس وان، کامپیوتر، نینتندو سوییچ، Xbox Series X|S و موبایل در دسترس است.